Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23.01.2025

Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами в салоне красоты и ухода за животными, включая груминг, ветеринарию, питание для животных, товары для животных и консультации. Мы стремимся обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей личной информации при предоставлении наших услуг.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать различные типы информации, когда вы взаимодействуете с нашими услугами. Собранная информация может включать:

• Личная информация: Это включает ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, которую вы предоставляете, когда обращаетесь к нам или регистрируетесь на наши услуги.
• Информация о животных: Информация о вашем животном, такая как порода, возраст и состояние здоровья.
• Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наш сайт и услуги, включая ваш IP-адрес, тип браузера и операционную систему.
• Cookies и технологии отслеживания:Мы можем использовать cookies и подобные технологии для улучшения вашего опыта на нашем сайте и сбора информации о ваших взаимодействиях с нашими услугами.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:

• Предоставление услуг: Для предоставления и поддержки наших услуг, таких как груминг, ветеринария, питание для животных и консультации.
• Улучшение наших услуг: Для анализа моделей использования и улучшения качества наших услуг на основе отзывов клиентов.
• Коммуникация: Для связи с вами относительно ваших запросов, обновлений наших услуг и предоставления поддержки.
• Маркетинг: Для отправки вам рекламных материалов и информации о наших услугах, от которых вы можете отказаться в любое время.
• Решение проблем: Для решения любых вопросов или беспокойств относительно наших услуг и улучшения общей удовлетворенности клиентов.

3. Юридические основания для обработки вашей информации

Мы будем обрабатывать вашу личную информацию только в том случае, если у нас есть юридические основания для этого, в частности:

• Согласие: Когда вы предоставили нам согласие на обработку вашей личной информации для конкретной цели.
• Необходимость для выполнения контракта:Когда обработка необходима для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь.
• Легитимные интересы: Когда мы имеем законный интерес в обработке вашей информации, который не противоречит вашим правам и интересам.
• Юридические обязательства: Когда мы должны выполнить юридическое обязательство.

4. Раскрытие вашей информации

Мы можем поделиться вашей информацией в следующих случаях:

• С поставщиками услуг: Мы можем поделиться вашей информацией с третьими лицами, которые помогают нам предоставлять наши услуги, при условии, что они соглашаются хранить вашу информацию конфиденциальной.
• По юридическим причинам: Мы можем раскрыть вашу информацию для соблюдения законодательства, регулирующих актов или юридических запросов.
• Бизнес-трансакции: В случае слияния, приобретения или продажи части наших активов ваша информация может быть передана в рамках этой транзакции.

5. Безопасность данных

Мы серьезно относимся к безопасности вашей личной информации и внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронное хранение не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы будем хранить вашу личную информацию только столько, сколько это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, в частности для выполнения юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Когда ваша информация больше не будет нужна, мы безопасно удалим или анонимизируем ее.

7. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении вашей личной информации:

• Доступ: Вы имеете право запрашивать копии вашей личной информации, которую мы храним.
• Исправления: Вы имеете право запросить исправление любой неточной или неполной личной информации.
• Удаление: Вы имеете право запросить удаление вашей личной информации при определенных условиях.
• Возражения: Вы имеете право возразить против обработки вашей личной информации при определенных условиях.
• Портативность данных: Вы имеете право запросить перенос вашей личной информации в другую организацию или непосредственно к вам, при определенных условиях.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и подобные технологии для улучшения вашего опыта на нашем сайте. Cookies - это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, которые помогают нам распознавать вас и понимать, как вы взаимодействуете с нашими услугами. Вы можете контролировать ваши настройки cookies через настройки браузера. Однако отключение cookies может ограничить вашу способность использовать определенные функции нашего сайта.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Когда мы вносим изменения, мы обновим дату последнего обновления вверху этой страницы. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для того, чтобы быть в курсе изменений.

10. Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или вашей личной информации, пожалуйста, обращайтесь к нам по следующему адресу:

Контактный адрес:paw_spa_lounge@gmail.com